Política de Privacidade da 01brl: seus dados protegidos

Dados que a 01brl coleta

A 01brl poderá coletar os seguintes tipos de dados, conforme a interação do usuário com a plataforma:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento, RG ou CNH, endereço residencial.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone celular.
• Dados financeiros: chave Pix, dados bancários fornecidos para saque, histórico de depósitos e saques.
• Dados de uso: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, horário de acesso e interações com funcionalidades.
• Dados de comunicação: registros de mensagens trocadas com o atendimento da 01brl.
• Cookies e tecnologias semelhantes: arquivos armazenados no dispositivo para identificar sessões, preferências e comportamento de navegação.

A 01brl não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso um menor tenha fornecido dados, o responsável pode solicitar a exclusão pelo canal de atendimento.

Finalidades e bases legais do tratamento

Os dados coletados pela 01brl são utilizados para as seguintes finalidades, cada uma respaldada por uma base legal prevista na LGPD:

• Criação e gestão de conta (execução de contrato): cadastro, verificação de identidade e manutenção do acesso.
• Prevenção a fraude e segurança (legítimo interesse / obrigação legal): análise de comportamento suspeito, bloqueio de acessos indevidos.
• Processamento de transações (execução de contrato): depósitos, saques, confirmações e histórico financeiro.
• Comunicações de atendimento (execução de contrato / legítimo interesse): resposta a dúvidas, notificações sobre a conta e suporte técnico.
• Cumprimento de obrigações legais (obrigação legal): atendimento a exigências regulatórias, inclusive sob as Leis n.º 13.756/2018 e 14.790/2023.
• Melhoria dos serviços (legítimo interesse): análise de dados agregados para aprimorar a experiência da 01brl.
• Comunicações promocionais (consentimento): envio de ofertas e novidades quando o usuário autorizar expressamente.

Compartilhamento de dados com terceiros

A 01brl poderá compartilhar dados pessoais nas seguintes situações, sempre de forma compatível com as finalidades declaradas:

• Provedores de serviço: empresas contratadas para processamento de pagamentos, análise de fraude, hospedagem e comunicação, sujeitas a obrigações de confidencialidade.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, decisão judicial ou ordem regulatória aplicável no Brasil.
• Prevenção a danos: quando houver risco real e documentado de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita.

A 01brl não vende dados pessoais. Transferências internacionais de dados, quando necessárias, observarão os requisitos da LGPD, incluindo garantias adequadas de proteção.

Cookies e tecnologias de rastreamento

A 01brl utiliza cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões ativas, lembrar preferências, analisar o comportamento de navegação e aprimorar recursos. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento básico; os demais podem ser gerenciados nas configurações do navegador.

O bloqueio de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de determinadas funcionalidades. Cookies de análise e personalização não essenciais podem ser desativados sem prejudicar o acesso principal à 01brl.

Retenção e exclusão de dados

A 01brl retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades que justificaram a coleta ou para satisfazer obrigações legais e regulatórias. Critérios relevantes incluem:

• Prazo de prescrição de ações cíveis e tributárias aplicáveis.
• Obrigações de retenção impostas pela regulação de apostas e cassino no Brasil.
• Necessidade de preservar provas em caso de litígio ou investigação em curso.

Após o término do prazo aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados, de forma que não seja possível identificar o titular. Dados anonimizados poderão ser mantidos para finalidades estatísticas sem restrições.

Segurança da informação

A 01brl adota medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as práticas adotadas:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados.
• Controles de acesso baseados em perfil e necessidade.
• Monitoramento de atividades suspeitas e registros de auditoria.
• Procedimentos internos para resposta a incidentes de segurança.

Nenhum sistema é absolutamente inviolável. Em caso de incidente com impacto relevante, a 01brl tomará as medidas previstas na LGPD, incluindo comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, quando aplicável.

Direitos dos titulares de dados

A LGPD assegura ao titular uma série de direitos que podem ser exercidos mediante solicitação ao atendimento da 01brl:

Solicitações podem ser encaminhadas pelo chat ou pelo e-mail [email protected]. A 01brl responderá dentro de prazo razoável e poderá solicitar verificação de identidade antes de processar pedidos que envolvam dados sensíveis.

Links externos e serviços de terceiros

A 01brl pode mencionar serviços de pagamento como Pix, Mercado Pago e PicPay, cujas políticas de privacidade são independentes desta. A 01brl não controla o tratamento de dados realizado por esses serviços após o redirecionamento. Recomenda-se a leitura das respectivas políticas antes de fornecer dados a terceiros.

Atualizações desta Política e contato

Esta Política de Privacidade poderá ser revisada periodicamente. Alterações relevantes serão apresentadas de forma visível. A versão vigente permanecerá disponível nesta página com a data de atualização indicada.

Para exercer direitos, tirar dúvidas sobre privacidade ou registrar uma reclamação, entre em contato com o atendimento da 01brl:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Se considerar que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você pode também registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto na LGPD.